Visszaküldési és elállási szabályzat. Fizikai termék vásárlása esetén a kézhezvételtől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól. Az elállási szándékot írásban kell jelezni ügyfélszolgálatunk felé. A visszaküldött terméknek sértetlen, eredeti állapotúnak kell lennie, lehetőség szerint eredeti csomagolásban. A visszaküldés közvetlen költsége a vásárlót terheli, kivéve, ha jogszabály másként rendelkezik. Digitális szolgáltatások esetén, mint például online konzultáció vagy e-mailben küldött elemzés, az elállási jog a vonatkozó jogszabályok szerint korlátozott lehet, különösen akkor, ha a teljesítés a vásárló előzetes beleegyezésével megkezdődött. Jóváhagyott elállás esetén a vételárat legkésőbb 14 napon belül visszatérítjük az eredeti fizetési móddal megegyező módon, kivéve, ha ettől eltérően állapodunk meg.